2020年7月,留女士为自己投保两份《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》,保额30万元。
2021年4月14日,留女士陪同妹妹去丽水市中心医院做检查,想着自己也顺便做个检查,就是这个“顺便”的举动,让留女士及时发现了自己甲状腺有结节,根据检查结果,医生建议她进行复查,留女士于5月24日前往丽水市中心医院的再次检查,确诊为甲状腺恶性肿瘤,留女士立即住院手术治疗。治疗期间留女士也是十分担心,她想到了在富德生命人寿购买的保单,立即拨打95535即报案。
留女士住院期间,富德生命人寿丽水中支工作人员致电问候,让客户安心养病。5月31日,在客户出院后,我司工作人员再次联系客户,积极协助客户收集资料,6月11日客户提交资料,富德生命人寿丽水中支工作人员第一时间开展理赔调查与资料审核,确定符合条款要求,于7月2日给付理赔金30万元。
收到理赔款后,留女士对富德生命人寿的理赔服务予以高度认可和感谢,富德生命人寿始终秉持着“客户至上”的服务理念,想客户之所想,及客户之所及,留女士表示很庆幸自己提前购买了这份保单,让自己在能在疾病来临时有一份保障。(文/陈康)
2021年4月14日,留女士陪同妹妹去丽水市中心医院做检查,想着自己也顺便做个检查,就是这个“顺便”的举动,让留女士及时发现了自己甲状腺有结节,根据检查结果,医生建议她进行复查,留女士于5月24日前往丽水市中心医院的再次检查,确诊为甲状腺恶性肿瘤,留女士立即住院手术治疗。治疗期间留女士也是十分担心,她想到了在富德生命人寿购买的保单,立即拨打95535即报案。
留女士住院期间,富德生命人寿丽水中支工作人员致电问候,让客户安心养病。5月31日,在客户出院后,我司工作人员再次联系客户,积极协助客户收集资料,6月11日客户提交资料,富德生命人寿丽水中支工作人员第一时间开展理赔调查与资料审核,确定符合条款要求,于7月2日给付理赔金30万元。
收到理赔款后,留女士对富德生命人寿的理赔服务予以高度认可和感谢,富德生命人寿始终秉持着“客户至上”的服务理念,想客户之所想,及客户之所及,留女士表示很庆幸自己提前购买了这份保单,让自己在能在疾病来临时有一份保障。(文/陈康)
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